Проблем с имейлите в Outlook или Thunderbird? Най-сигурните решения

Когато имейлите спрат да работят, това може да блокира цялата ви работа.

Outlook и Thunderbird са едни от най-използваните имейл клиенти, но понякога спират да изпращат или получават писма без ясна причина.

В тази статия ще разгледаме най-честите причини и най-сигурните решения, които реално работят.

1️⃣ Проверете интернет връзката

Дори леко прекъсване може да спре синхронизацията.

✔ Опитайте да отворите няколко сайта

✔ Ако сте на Wi-Fi – тествайте с кабел

✔ Рестартирайте рутера

✔ Изключете VPN, ако използвате

2️⃣ Проверете дали пощенската кутия не е пълна

Много често имейлите спират, защото мястото е свършило.

✔ Изтрийте стари писма, особено със снимки/файлове

✔ Изпразнете „Deleted Items“

✔ Почистете „Sent“

✔ Ако ползвате фирмена поща – поискайте повече пространство

3️⃣ Грешни POP/IMAP/SMTP настройки

Честа причина, особено ако наскоро сте сменили парола.

Проверете:

• IMAP/POP сървър

• SMTP сървър

• Портове (993, 465, 587 и др.)

• SSL/TLS настройки

• Дали паролата е актуална

  
  

💡 Винаги можете да вземете точните настройки от хостинг доставчика.

4️⃣ Антивирусна или Firewall блокира връзката

Някои антивирусни блокират изходящите портове и сайтове.

✔ Временно изключете антивирусната

✔ Проверете Windows Defender Firewall

✔ Добавете Outlook/Thunderbird в списъка Allowed Apps

5️⃣ Повреден профил или данни на пощата (Outlook)

Outlook често „чупи“ data файловете.

Опитайте:

• File → Account Settings → Data Files → Repair

• Или създайте нов Outlook профил

• Добавете имейла наново

6️⃣ Прекалено големи прикачени файлове

Имейлът остава в Outbox и блокира изпращането.

Решения:

✔ Компресирайте в ZIP

✔ Използвайте pCloud / Google Drive / WeTransfer

✔ Изтрийте „заседналия“ имейл от Outbox

7️⃣ Проблем от страна на пощенския сървър

Понякога сървърът е извън ваш контрол.

✔ Тествайте през Webmail — ако работи там, проблемът е локален

✔ Ако не работи никъде — вероятно има технически проблем

✔ Изчакайте или пишете на поддръжката на домейна

8️⃣ Временен проблем в самия Outlook или Thunderbird

Това се случва след ъпдейти.

✔ Рестартирайте приложението

✔ Рестартирайте компютъра

✔ Проверете за нови ъпдейти

✔ Изключете Plug-ins/Add-ons

Кога да потърсите специалист?

Ако:

• имейлите са важна част от работата ви

• имате фирмена поща

• имате чести грешки

• не искате да губите време в настройки

… тогава най-добре е да се доверите на IT специалист.

Ние можем да ви помогнем с:

✔ Настройки на Outlook и Thunderbird

✔ Дистанционно отстраняване на проблеми

✔ Архивиране и защита на пощата

✔ Конфигурация за фирми и офиси

✔ Мониторинг и поддръжка

Помагаме дистанционно — бързо, сигурно и професионално.

Заключение

Проблемите с Outlook и Thunderbird са често срещани, но в повечето случаи могат да се решат лесно.Следвайте стъпките по-горе, а когато имате нужда от професионална помощ — ние сме насреща.