Най-честите IT проблеми по празниците

Празниците са време за почивка, семейство и спокойствие.

Поне така трябва да бъде.

На практика обаче, точно по празниците се появяват най-досадните IT проблеми – когато:

• сервизите не работят

• „познатият, който разбира от компютри“ е в почивка

• а работата, документите или връзката с клиенти не могат да чакат

И тогава напрежението идва бързо.

Компютърът внезапно става бавен или блокира

След месеци без почистване, обновяване и рестарт, техниката просто казва „стига“.Това често се случва точно когато имате нужда от нея – по време на почивка, пътуване или празнични дни.

Проблеми с имейла и програмите

Имейлът не изпраща, не получава или показва странни грешки.А точно по празниците често се налага да се изпратят важни документи, фактури или работни файлове.

Забравени пароли и блокирани акаунти

Нов телефон, нов лаптоп или просто дълго време без вход – и достъпът до важни акаунти изчезва, когато най-малко имате време за това.

Проблеми с интернет, VPN или отдалечен достъп

Работа от друго място, различна мрежа, нов рутер –и нещо, което „винаги е работило“, изведнъж спира да работи.

Най-големият проблем: липсата на навременна помощ

Истинският проблем често не е самата техническа неизправност,а това, че няма към кого да се обърнете точно в този момент.

IT проблемите не се съобразяват с работно време, празници или почивни дни.

Защо все повече хора имат нужда от нов тип IT помощ

Начинът, по който живеем и работим, се промени.

Работим дистанционно, пътуваме, използваме различни устройства и разчитаме на техниката си всеки ден.

Затова все повече хора имат нужда от нов тип IT помощ –

такава, която е:

• изцяло онлайн

• достъпна от всяка точка

• бърза и гъвкава

• съобразена с реалните нужди на хората

В много случаи не е необходимо да носите компютъра си в сервиз.

Проблемът може да бъде решен веднага и дистанционно, ако има кой да реагира.

Изцяло дистанционната IT поддръжка като решение

Изцяло дистанционната IT поддръжка дава възможност:

• да получите помощ без значение къде се намирате

• да спестите време и излишно напрежение

• да реагирате навреме, вместо да отлагате проблема

Това вече не е просто удобство, а необходимост за съвременните потребители.

В заключение

IT проблемите не избират ден и час.

Появяват се точно когато най-малко ги очакваме – дори по празниците.

Затова ние сме тук, за да сте спокойни, когато възникне проблем, и да знаете, че имате реален човек, на когото можете да разчитате – дори по празниците.

SafeHandsIT предлага изцяло дистанционна IT поддръжка, с лично отношение и грижа, за да не оставате сами, когато техниката ви подведе.